Derechos del paciente | Privacidad de HIPAA

Tienes el derecho…

1. Que Ophthalmology Surgery Center of Illinois responda a sus solicitudes y necesidades de tratamiento o servicio siempre que haya espacio disponible, y a recibir la atención que refleje sus intereses y que haya sido determinada por su médico, y respete sus directivas anticipadas o sus derechos a formular directivas anticipadas.

2. Ser informado del derecho a una atención respetuosa, que reconozca la dignidad y sea privada en la medida de lo posible.

3. A que la información del paciente sea tratada de forma confidencial según las leyes y reglamentaciones aplicables.

4. Participar en la toma de decisiones respecto a su atención, incluida la evaluación y el manejo del dolor.

5. A recibir información en el idioma que usted entienda o a que le sea interpretada.

6. Dar su consentimiento informado, es decir, tomar decisiones en colaboración con su médico que involucren su atención médica. El consentimiento puede ser otorgado por el paciente o su representante legal. Para dar su consentimiento, se le proporcionará al paciente información que incluya:

a. Una explicación de los tratamientos o procedimientos recomendados en términos comprensibles.

b. Una explicación de los riesgos y beneficios del tratamiento, incluidas las posibilidades de éxito, el riesgo de mortalidad y los efectos secundarios graves.

c. Una explicación de las alternativas y los riesgos y beneficios de las mismas.

d. Una explicación de las posibles consecuencias si no se sigue el tratamiento.

e. Una explicación del período de recuperación, incluidos los problemas previstos y la duración prevista de la recuperación.

f. Una explicación de que el paciente o su representante legal tiene la libertad de retirar el consentimiento y descontinuar su participación en el tratamiento.

g. Una declaración de que el médico del paciente está participando en proyectos de enseñanza, investigación, experimentación o educación relacionados con el caso del paciente.

7. A una explicación de los procedimientos de admisión, que incluirá la divulgación, en el momento de la admisión, de la declaración de política del centro sobre los derechos del paciente, que incluirá:

a. El derecho a participar en todas las decisiones relacionadas con la atención y el tratamiento, de conformidad con los estatutos estatales y federales.

b. El derecho a rechazar cualquier medicamento, prueba, tratamiento, procedimiento o terapia de acuerdo con los estatutos estatales y federales.

c. El derecho a recibir atención considerada y respetuosa en un entorno limpio y seguro, libre de restricciones innecesarias.

d. El derecho a ser informado de las normas y reglamentos del centro aplicables al paciente.

e. El derecho a ser informado sobre el procedimiento de quejas del centro. Puede contactar al Administrador llamando al 630.634.2980.

f. El derecho a presentar una queja ante la agencia estatal correspondiente.

8. Conocer el nombre, categoría profesional y experiencia del personal que presta la atención o tratamiento.

9. Ser informado antes del inicio de los procedimientos generales de facturación:

a. Antes de iniciar un tratamiento que no sea de emergencia, el paciente tiene derecho a que se le informe, previa solicitud, sobre los cargos habituales de rutina o los cargos estimados por servicio basados ​​en un paciente promedio con un diagnóstico similar al diagnóstico de ingreso tentativo del paciente.

b. Si tiene preguntas, llame al 630.634.2980 para obtener información sobre el costo médico estimado entre las 8 a. m. y las 4 p. m. de lunes a viernes.

c. Con base en la información del seguro proporcionada por el paciente, el centro brindará asistencia, según sea necesario, con el cálculo de copagos, deducibles u otros cargos que deba pagar el paciente. Dicha asistencia puede obtenerse de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. llamando al gerente de facturación del centro al 630.634.2980.

d. El servicio puede incluir una exención de responsabilidad con la divulgación de cualquier cargo. Dicha exención puede incluir variables adicionales que podrían alterar cualquier cargo divulgado. Cualquier cargo prohibido por ley o por contrato con un tercero pagador incluirá una exención de responsabilidad sin cargo en la divulgación.

10. Recibir información sobre proyectos docentes, de investigación, educativos o experimentales relacionados con su atención. Tiene derecho a negarse a participar en dichos proyectos.

11. A que su historial médico se mantenga confidencial y de acuerdo con los estatutos, normas y reglamentos del personal médico. Tiene derecho a acceder a una copia de su historial médico comunicándose con el centro al 630.634.2980.

Tú tienes la responsabilidad…

1. El paciente tiene la responsabilidad de proporcionar, según su leal saber y entender, información precisa y completa sobre sus dolencias actuales, enfermedades pasadas, hospitalizaciones, medicamentos y otros asuntos relacionados con su salud.

2. El paciente y su familia son responsables de informar los riesgos percibidos en su atención y los cambios inesperados en su estado. El paciente y su familia ayudan al centro quirúrgico a comprender mejor el entorno del paciente, brindándole retroalimentación sobre las necesidades y expectativas del servicio.

3. El paciente es responsable de informar si comprende claramente el curso de acción contemplado y lo que se espera de él.

4. El paciente es responsable de seguir el plan de atención, servicio o tratamiento desarrollado y recomendado por el/los profesional(es) principal(es) responsable(s) de su atención, incluidos enfermeros y profesionales de la salud aliados que llevan a cabo el plan de atención coordinado.

5. El paciente y su familia son responsables de comprender las consecuencias del tratamiento, las alternativas y el incumplimiento del tratamiento propuesto. El paciente también es responsable de sus acciones si rechaza el tratamiento o no sigue las instrucciones del profesional.

6. El paciente es responsable de asegurar que las obligaciones financieras por su atención médica se cumplan lo más pronto posible.

7. El paciente es responsable de seguir las normas y regulaciones del establecimiento con respecto a la atención y conducta del paciente.

8. El paciente es responsable de ser considerado con los derechos de los demás pacientes y del personal del centro quirúrgico y de ayudar a controlar el ruido, el tabaquismo y la cantidad de visitantes permitidos.

9. El paciente es responsable de ser respetuoso con la propiedad de otras personas y de la instalación.

10. Se espera que el paciente discuta las opciones de manejo y alivio del dolor con su médico.